В туристско-информационном центре каждому обратившемуся предоставляется бесплатная карта города, а так же подробная информация о самых интересных местах города, музеях и экскурсиях, о гостиницах, кафе и ресторанах города. Специалисты ТИЦ помогут построить индивидуальный маршрут путешествия по городу и окрестностям Ярославля. Здесь турист может приобрести сувениры ярославских мастеров. Сотрудники ТИЦ проконсультируют на английском, немецком и французском языках.