Одна из целей встречи — максимально подготовить агентов к стабильной работе в наступающем летнем сезоне. В том числе и об этом в своем приветственном слове будет говорить президент РСТ Илья Уманский.
Участие в форуме позволит игрокам туррынка получить актуальную информацию о продукте непосредственно от турператоров, повысить эффективность своей работы. Организаторы рассчитывают, что открытый диалог укрепит агентское сообщество.
Откроет форум дискуссионная сессия «Векторы развития туризма. Роль турагента». Модерировать ее будет вице-президент РСТ Юрий Барзыкин, а среди выступающих — представители Уральской ассоциации туризма, управляющей компании «Сеть магазин горящих путевок» (МГП), страховых компаний и банков.
В рамках панельной сессии «Сезон-2023 — в одной ли лодке туроператоры и турагенты?» запланированы презентации турпродуктов ведущих туроператоров и ответы на вопросы слушателей.
Сессия «Как не попасть впросак турагенту?» поможет разобраться в юридических тонкостях турагентских будней. Профессиональный взгляд на ситуацию представят глава правового комитета РСТ, гендиректор юридического агентства «Персона Грата» и автор телеграм-канала «Юридические новости — Туризм» Георгий Мохов и руководитель юридического департамента МГП Инна Руденская.
Затронута будет также тема инноваций и информационных технологий в туризме. Об этом с участниками форума поговорит член правления РСТ, руководитель проекта Skolkovo TravelTech Hub Леонид Мармер.
Завершит деловую встречу «Битва за клиента». Так назвали панельную сессию, основными спикерами которой станут коучеры по продажам, маркетингу и продвижению. Один из них — эксперт-маркетолог, основатель маркетингового агентства Frank Татьяна Франк.
Время начало регистрации на Форум 9:30
Начало работы Форума 10:30
ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ
Аудитория: турагентства Урала 300 человек
09:30 Регистрация участников, утренний кофе-брейк
— видеообращение Президента РСТ Уманского И.Г.
— Туканова Э.Н., директор Департамента по развитию туризма и индустрии гостеприимства Свердловской области
— Мельников М.С., генеральный директор АНО «Центр проектного развития территорий и туризма Челябинской области.
Спикеры:
— РСТ Барзыкин Ю.А.
— УАТ Мальцев М.А.
— Страховая компания Евроинс Тюрин А.В.
— Profi.Travel Венгин А.Ю.
— Сеть турагентств «Магазин горящих путевок», Агафонов С.Ю.
— ТО партнеры
12:30 Окончание дискуссионной сессии.
Спикеры:
— Мохов Г.А., основатель ЮА «Персона Грата», руководитель Комитета по правовым вопросам РСТ
— Руденская И.С., руководитель юр. отдела Сети МГП, член правового и агентского комитетов РСТ.
(модератор Леонид Мармер, член правления РСТ, эксперт и ментор Фонда Сколково в области инноваций и технологий TravelTech )
Спикеры — ведущие сервисы в IT технологии туризма.
Спикеры:
— Татьяна Франк, эксперт-маркетолог, собственник маркетингового агентства «FRANK».
«Как турагенту привлекать х5 заявок на туры через соцсети с минимальным бюджетом»
— Юлия Герц, digital-эксперт компании Callibri
«Работа в чатах и мессенджерах: как продавать, а не раздражать.»
«Бронирования с сайта, инструкция по увеличению их количества без дополнительных затрат»
18:00 Подведение итогов.
18:10 Розыгрыш призов.