«Интурмаркет- 2013» станет площадкой для деловm

В рамках выставки FITUR (Испания,Мадрид) в штаб-квартире Всемирной туристской организации прошла встреча Генерального секретаря ЮНВТО Талеба Рифаи и Заместителя руководителя Ростуризма Евгения Леонидовича Писаревского. Встреча была посвящена обсуждению обучающего семинара «Гостеприимство и качество услуг в туристской отрасли. Российский и зарубежный опыт», организуемого совместными усилиями Федерального агентства по туризму и ЮНВТО 18 марта на выставке «Интурмаркет». Кроме этого, господин Талеб Рифаи подтвердил участие Всемирной туристской организации с собственным стендом в выставке «ИТМ-2013» и проинформировал, что в официальных мероприятиях выставки примет участие Исполнительный директор ЮНВТО господин Золтан Шомоги.

На сайте Федерального агентства по туризму опубликована предварительная программа семинара «Гостеприимство и качество услуг в туристской отрасли. Российский и зарубежный опыт». В этом году в семинаре примут участие эксперты из Великобритании, Венгрии, Латвии, Хорватии, Испании и России. Участники получат уникальную возможность ознакомиться с основными тенденциями развития туризма в городах, политикой авиакомпаний в области увеличения потока туристов, работой глобальной системы бронирований, ключевыми факторами удовлетворения потребностей туристов и механизмами оценки удовлетворенности туриста качеством оказанных ему услуг.

18 марта 2013 года мы приглашаем руководителей туристских компаний, гостиниц и других средств размещения, профильных учебных заведений, общественных объединений в сфере туризма, а также представителей российских и зарубежных органов исполнительной власти в сфере туризма на семинар «Гостеприимство и качество услуг в туристской отрасли. Российский и зарубежный опыт».

Подробная информация представлена в  информационном письме . Для участия в семинаре необходимо заполнить регистрационную форму , прислать ее координатору семинара с российской стороны и получить подтверждение регистрации до 08 марта 2013 года.

Контактное лицо по вопросам участия в семинаре:

Смирнова Екатерина Сергеевна, Заместитель начальника Управления международного сотрудничества по туризму, телефон/факс(495) 607-7365 , эл.почта katerina3@mail.ru